2007年12月号

【世を読む】 大丈夫か!?続出する企業不祥事

「隠せない」ではなく、「隠さない」ことによる解決が必要だ
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 不正会計や談合事件、食品表示や製造日・賞味期限の偽装、耐震強度・耐火性能の不正・改ざん、金融機関の法令違反行為に対する処分・・・近時の相次ぐ企業不祥事の報道に「いったい、この国はどうなってしまったのだろう?」と思わざるを得ません。
 続出する企業不祥事に対し、矢継ぎ早に法律等の改正が行われました。政府レベルでは、会社法、金融商品取引法、公益通報者保護法、個人情報保護法等、企業レベルでは、コンプライアンス体制の整備、コーポレート・ガバナンスの充実、社会的責任経営(CSR)の推進等、さらには「有価証券報告書」に対する宣誓義務と内部統制監査が導入されます。
 しかし、これらの法律等の改正が行われても、企業不祥事が減るどころか急増しています。
企業不祥事が相次ぐ原因は何でしょうか。第一に、「株式会社とは誰のものなのか」ということですが、「株式会社とは株主のものである」「経営者は利益を上げ、株価を上げればいい」といった、誤った「株主主権」の考え方にあるのではないでしょうか。安全性・信頼性を犠牲にしてでも利益を出せばよいという体質が、一部の企業に染み付いてしまっているのだと思います。第二に、成果主義や終身雇用制度の崩壊による社員の企業に対する忠誠心の低下、人間関係の無秩序化・希薄化も大きな原因だと思われます。近時の不祥事の多くが内部告発によって発覚していることからも分かるように、経営者の「隠しておこう」の意識が、従業員の「隠すな」の圧力へと変わり、企業の「隠せない」へと転換しているのです。組織である以上、不祥事はなくならないでしょう。しかし、法令や規制の改正だけで不祥事はなくなりません。今まで、企業のあり方、人間のあり方を直視することなく、日本的経営の三種の神器をすべて否定して、アメリカの考え方の一部を日本に持ってきたところに大きな問題があったのではないかと思います。今、書店に行けば安岡正篤、渋沢栄一、松下幸之助等の書籍、中国古典に関する書籍が平積みされるようになりました。相次ぐ企業不祥事に対し、多くの経営者が過去の問題点を反省し、あるべき企業観・倫理観を再確認し、日本人のもっている素晴らしい人間観を見直し、企業が社会の主要な構成要素として「いかにあるべきか」を考え直しているということだと思います。
 「隠せない」から「隠さない」へ。今求められていることは、利の元は義、つまり、正しいことを行うことが利益の源泉であることを経営者がもう一度考え直すことではないでしょうか。

【リガヤの視点】Vol.3 「一日が一生の縮図」

充実した人生を送ることができるかどうかは、日々どのような時間の使い方をしているかによって変わってくるでしょう。「人生二度なし」という有名な言葉を残された哲学者・森信三先生は、「もしその日の予定がその日のうちに果たせなかったら、『自分の一生もまたかくの如し』」と、今日という日を真に充実して生きることが一生を真に充実していきる道であり、「一日が一生の縮図」であると説いています。
我々は一日一日、確実に死に一歩近づくことになります。時間というものは有限なものです。そのため、一度しかない人生、今日一日を一生懸命生きることがとても大事なことなのです。仕事が人生の手段であると考えている方が多いですが、仕事も家庭も人生の一部であり、自分の人生の多くの時間を占めるものであります。森信三先生は、真に充実した生活とは、目の前の仕事を早く仕上げ、余分な時間は自己修練に充てることである、とも言っています。日々の仕事も自分が主人公となって充実した日々を過ごし、人生を味わい尽くしたいものです。

【会計info】 経理部の仕事は忙しい?

経理部は忙しい?

社員50名程度の某中小企業を訪問していた時の話です。 その会社を訪問すると経理担当者Aさん(女性)がいつも午後になると席を外していました。経理担当者がなぜ毎日毎日外出しているのか不思議に思い、Aさんに1日の行動を聞いてみました。「私は経理部だから忙しいのよー」とのことでした。誰よりも早く出社し、誰よりも遅くに帰る、という日々が続き、「もう辞めたい」と本音を漏らしていました。

経理業務はムダだらけ!

そこで、毎日12時間もの勤務を行ってもなお忙しいというAさんの業務を1つ1つ分解し、問題点を洗い出してみました。

1.伝票入力

この会社は有名な会計ソフトを導入していました。にもかかわらず、Aさんは1日数十枚という紙伝票を起票していました。勘定科目名はゴム印を押し、金額は手書きで記入し、作成者印を押印し、バインダーに束ねる、そしてそれを会計ソフトへ再度入力するということをしていたのです。この作業だけで、毎日午前中の大半を費やしていました。

2.出納業務

出納業務のほとんどは、社員の経費精算でした。従業員の半数が営業担当であり、彼等の前日の交通費等の経費精算を翌日の午前中に処理していたのです。経費精算表を営業担当から手渡され、その都度現金で精算し、それを起票し、会計ソフトへ入力するという作業を行っていました。1ヶ月に起票する伝票の約40%がこの経費精算に関する伝票だったのです。

3.銀行回り

この会社では、20近くの銀行口座を保有していました。毎日、銀行の窓口営業が終了する15時になると、20近くの預金通帳をもって、自転車で各行へ通帳記帳をするために、2時間も費やして回っていました。 また、給与の振込も月末の支払いなど銀行振込はすべてATMから行っていました。

4.資金繰り表作成

Aさんは、銀行回りから帰ると、社長からの指示で日次資金繰り実績表を作成していました。しかし、Aさんのもとに、営業担当が受注した受注伝票も、発注担当が発注した発注伝票も回ってきておらず、日々の出金・入金の内訳は分からず、金額的正確性の検証を行うことはできません。それでも毎日無理矢理資金繰り実績表を作成し、完成するのは21時頃。いつも早上がりの社長はその資金繰り実績表を見ることはなく、月に1回程度チェックするだけでした。



経理業務は「究極のシンプル化」を目指す!

これらのAさんの業務について、次のような改善を行いました。

1.伝票入力

紙伝票の全廃。会計ソフトへの直接入力へ変更。 この変更より伝票入力の時間を1日数十分に削減することができました。

2.出納業務

日々の経費精算を、月1回の精算へ変更。また現金による精算を、銀行振込による精算に変更。 この変更により、Aさんの業務時間を大幅に削減することができただけでなく、伝票の枚数も大幅に削減でき、また社内に現金を置く必要がなくなったことから、不正リスク等もなくなりました。日々の現金実査もなくなりました。

3.銀行回り

日常使用する銀行口座を、入金用と支払用の2口座にし、いずれもネットバンキングへ変更。
この変更により、残高確認、振込のためにAさんが外出することはなくなりました。

4.資金繰り表

資金繰り実績表の作成を、日次から月次へ変更。


また、これ以外にも、すべての伝票・帳票類が経理部へタイムリーに回ってくるように業務フローを改善し、支払日を月1回月末日に集中させ、給与計算は社労士事務所へ外注するなどの改善も実行しました。

その結果、どうなったか。

この会社から経理部がなくなりました。
経理部と人事部は、総務部へ吸収され、Aさんは総務担当として新たな業務に頑張っています。今は定時に帰り、自宅で自炊する余裕も出てきたようで、少し顔がふっくらとしてきたように思います。
「経理部だから忙しい」というのは大きな間違えです。経理業務を「シンプル化」する仕組み作りを行いましょう!
経理部がなくなるという「究極のシンプル化」も現実可能かもしれませんよ。

【経営info】 経営とコミュニケーション

経営とコミュニケーション

電話やFAXにはじまった通信によるコミュニケーションツールは、携帯電話とインターネットの普及によって年々多様化しています。今回は経営者にとって不可欠なコミュニケーション能力とは何かを考えてみましょう。

IT化による弊害

071202.jpg 社内・社外のすべてのやりとりの履歴を明確にでき、受信する側の都合に合わせて情報を入手できる電子メールの存在はビジネスにとどまらず、一般にも広く活用されるようになりました。それに伴い、人と人が直接向き合って対話する機会は減少しつつあるのかも知れません。メールだと伝えやすいという考え方は一理ありますが、文字だけで伝えられることには限界があるものです。
例えば、取引先に謝罪しなければならない状況が起きてしまったら、メールでお詫びをするだけでは済まないことも多々あるでしょう。相手の顔を見て、頭を下げることでしか伝わらない事、あるいは感謝の気持ちを伝えたい時には最高の笑顔を見せることも必要ではないでしょうか?コミュニケーションツールに依存してしまう事で、大切な人間関係が希薄になってしまう可能性は否めないと思うのです。

コミュニケーションツールの共有

パソコンが扱えなければ仕事にならないと言われた10年前から比較すると、年配のビジネスマンもほとんどの方は業務をパソコンで行う事が当たり前になってきました。パソコンを介したコミュニケーションツールの代表である電子メール以外にも、共有ソフトやサーバを立てて情報を一元管理するシステムを構築することで、コミュニケーションツールの幅は広がっています。PDAやWeb機能を有する携帯端末の普及によって連絡を取る手段はどんどん増えています。重要なのは、これらのツールを社内、社外で上手く共有し使いこなせているかということです。
新しいコミュニケーションツールは自分から情報を取りに行くことを前提としているため、電話のように鳴動したら反応すれば良いわけではありません。常に積極的にアンテナを張っておかなければ、情報は放置され自分の元には届かないのです。全社的にこれらのツールが管理されていることが望ましい状態です。いずれにしても社内で使うと決まったツールを100%活用するためには個々の意識改革も不可欠なのです。

原点は聴くこと

経営者にとって最も重要なコミュニケーション能力は「聴くこと」ではないでしょうか。 「伝えること」ばかりが注目されますが、経営というものには情報を収集し、社員、世間の声を聴くということを抜きにしては成り立ちません。
昔から一流と呼ばれる人に物静かな人物や多くを語らない人物が多いのも頷けます。コミュニケーションとは意思を通じ合わせる事が目的です。もし、トップダウンで一方的な指示や命令だけを出し続けたとしたら、部下や取引先は経営者を「ワンマンで威圧的な人だ」と感じるでしょう。逆に、何かを伝える際に、まず相手の声を聞き、先方のニーズや状況を把握した上で対話を始めればコミュニケーションは飛躍的に楽なものになるのです。なぜ、子供が親を誰よりも信頼しているのか、それは誰よりも子供の話をじっと聴いてくれたからではないでしょうか。

【今月の1冊】 「決算書の暗号を解け!」


今月の1冊 book0712.jpg
『決算書の暗号を解け!』
勝間和代
1,680円(税込)/ランダムハウス講談社

近時の「会計書ブーム」の中で、私が最もおすすめしたい本。実際企業が公表した決算短信を使って、アナリストの目線・会計士の目線・投資家の目線から決算書の読み方を説明し、さらに利質分析(本物の利益なのか偽者の利益なのか)についてまで言及している点は類書と大きく異なる特徴であるといえます。公認会計士であり、監査もアナリストも経験した著者だからこそ書ける内容といえるでしょう。

今月の1枚
オーディオセミナーCD
『進化し続ける経営』
SBIホールディングスCEO 北尾吉孝
5,250円(税込)/日本経営合理化協会AV局

北尾CEOの講演会を収録したCDです。中国古典に造詣の深い北尾CEOが先人の教えから学んだ経営哲学とは何なのか。経営戦略はどうあるべきなのか。昨今の日本経済人の倫理観の欠如に警鐘を鳴らし続ける経営者が、尊敬される永続企業のあり方・尊敬される経営者のあり方について説いています。私が今まで何度も何度も繰り返し聞き続け、今のリガヤの礎になったといっても過言ではない1枚です。

【Key礎Word】 国際会計との共通化

これだけは知っておきたい基礎ビジネス用語辞典
国際会計との共通化

世界100カ国以上で採用されている「国際会計基準」と日本の会計基準を、2011年までに完全に共通化させることをいい、「コンバージェンス(convergence=収斂)」といわれることが多い。国際会計基準の作成は欧米主導の流れが定着しており、日本がこのまま独自の主張を貫いても孤立化を回避することができないと判断したため、共通化を表明した。
最大の相違点は、M&Aに関する会計基準と、「のれん代」の会計処理。これらの会計処理については、近いうちに基準の改正が行われると思われる。これにより透明性が高まり、日本企業の海外からの資金調達や、M&Aを活用した事業拡大も容易になると期待される。
なお、中国、インド、韓国なども国際会計基準の採用を表明している。

【企業探訪】[3] 「繰延税金資産って一体何?」

「明智さん!! 今期に繰延税金資産の全額を落とさないといけない(※1)って、一体どういうことなんですか!? 納得いくように説明してください!!」
経理部長はえらい剣幕である。それもそのはず。前期の決算では、その全額について資産計上が認められていた繰延税金資産。ところが、一転。今期の決算では、その全額が否認されたのである。『それはあまりにひどい!!』というのが、経理部長の言い分である。

「部長さん・・・・。当期は、繰越欠損金が多額に発生しています。その場合、原則として、翌期に課税所得が確実に発生して、なおかつ、その課税所得の範囲内でのみ、繰延税金資産の計上が認められます。御社の場合、翌期において、課税所得が発生するかというと・・・かなり厳しいですね。当期は以前とは状況が変わっているのです・・・。」 理論的、かつ、冷静に繰延税金資産の処理を伝えた明智であったが、その夜、彼は、いつになく葛藤していました。 「そもそも、繰延税金資産とは一体なんなんだ!! 『損益計算書に計上される法人税等の金額を期間的に対応させるために計上される資産。効果としては、将来の税金支払額を減額し、いわば税金を前払しているのと同じであるから、資産計上される・・・。』そんなことは、わかっている!! 理論的には、そうかもしれない。会計士としての常識からすれば、資産計上されて当然だろう。でもどうだろう。繰延税金資産は、他の資産と違って、企業会計と税務会計の差(※2)という経営者の意図や意思決定とは全く関係のないところで発生するものじゃないか!! それを資産に計上すること自体がそもそも違和感を覚えるのに、さらにそれが、将来の利益(課税所得)に連動して評価が切り下げられるなんて・・・・。この会計処理を理解している投資家や、現実の経営感覚として受け止めることのできている経営者が、一体世の中にどれほどいるというんだ!!・・・」

会計学という学問の世界では、しばしば、『会社の決算書は経営者の意思・意図を表している』という表現が用いられることがあります。これに照らせば、『経営者が意図せざるものは決算書に載せるべきではない』と主張できるのかもしれません。また、繰延税金資産は、「将来の課税所得の発生」という不安定な要素によってその資産性が認められています。裏を返えせば、繰延税金資産は、その不安定な要素によって脆くも資産性が否定されてしまう資産なのです。見方によっては、『会社は、いつ爆発するかわからない時限爆弾を常に抱えている』と写るのかもしれませんね。

【登場人物】 明智(明智龍之介)― しあわせ監査法人在籍8年目の公認会計士。現場では主に主査(いわゆる監査の現場監督者)を担当している。

※1会計実務では、「資産の評価を切り下げる」もしくは「資産の一部又は全部を費用に振り替える」といった意味を込めて、しばしば、「資産を落とす」と表現する場合があります。

※2企業会計は、「会社の経営実態を適正に表す」ことを目的として行われる会計であり、そこでは「利益計算」が行われます。他方、税務会計は、「公平な課税」を目的して行われる会計であり、そこでは「課税所得計算」が行われます。このように両者は目的が異なりますので、その計算方法も異なり、経営者の意図する、しないに関わらず、会計上の「利益」と税法上の「課税所得」は一般に差が生じてしまうのです。